Samsung deja de fabricar Galaxy Note7
La empresa coreana Samsung no ha podido solucionar el problema de la batería de su teléfono inteligente Galaxy Note 7, y ha anunciado que lo deja de fabricar.
El problema empezó tras varias quejas de clientes que denunciaban que sus móviles se habían incendiado de manera espontánea por un problema de la batería. La empresa envío un comunicado a los medios explicando que «se produce un sobrecalentamiento de la celda de la batería al entrar en contacto el ánodo con el cátodo, que es un error muy poco común en el proceso de fabricación».
Además, Samsung informó que «ha finalizado su producción del Galaxy Note 7. Se entiende que de manera definitiva».
Unas horas antes la potente empresa coreana, que no sólo fabrica móviles sino que varios utensilios para el hogar, pidió a sus clientes consumidores que no utilizara el Galaxy Note 7 por ser peligroso y se quemaba expontáneamente, incluso las unidades que la empresa había entregado como reemplazo de los primeros aparatos defectuosos, informó EFE.
El lunes pasado se paró en seco la producción del «phablet», y producto de la imposibilidad de mejorar el funcionamiento de la batería, se paró también la venta en pos de la «la seguridad de los consumidores».
El siguiente aviso de Samsung fue que no se encendieran los dispositivos ni se usaran los aparatos. Frente a estas acciones de la multinacional se desplomó en Bolsa más del 8%.
Los críticos han señalado que debido a la «guerra» por vender entre los fabricantes de móviles, las empresas intentan obtener el máximo rendimiento de la batería, sin testear su funcionamiento bajo un sistema de seguridad riguroso, y eso ha llevado a mezclar componentes que no deberían entrar en contacto ya que pueden hacer combustión.
La retirada de millones de móviles del modelo Galaxy Note 7 ha generado que las acciones de Samsung Electronics y sus títulos se desplomaron hasta los 1,545 millones de wones (1,241 millones de euros), informó EFE.
Además, las grandes operadoras de telefonía móvil en Estados Unidos, ATT y T-Mobile US, no venderán más las unidades del Galaxy Note 7 ya que siguen reportándose más casos en la que los móviles se incendian y se queman con gran escándalo. Por ejemplo, se conocieron otros 5 nuevos casos de incendios debidos al Note 7 en USA, donde incluso que quemó un coche debido a este error de la batería.
En Europa, Vodafone y Orange ya informaron de que no venderán más el modelo con batería explosiva y Samsung solicitó este martes que operadoras y minoristas realicen lo mismo en todo el mundo.
